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CONDICIONES GENERALES

El acceso al Sitio Web y su uso, así como la compra de productos, implica la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas Condiciones Generales

El Vendedor es la sociedad española 24 COMPETICIÓN, S.L.,con domicilio social en Calle Pepe Cañete nº 13, 41806- Umbrete (Sevilla). El correo electrónico de contacto es info@racingsportmotos.com

PEDIDOS

Los pedidos podrán realizarse a través de la web, Whatsapp y email (info@racingsportmotos.com).

En el Sitio Web se encontrará la información acerca de los servicios y/o productos que se ofrecen y acerca de la posibilidad de contratarlos. Con el fin de poder tramitar correctamente los pedidos, el usuario deberá proporcionar los datos que a tal efecto se le soliciten y deberá adherirse a las presentes Condiciones de Uso en la versión publicada en el momento de acceder al Sitio Web.

El Vendedor garantiza la adopción de las medidas necesarias para el tratamiento de los datos de carácter personal de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad. La navegación por el Sitio Web no requiere la condición de usuario, pero el visitante sí debe cumplir las Condiciones de Venta de la página web que aquí se especifican. El acceso al Sitio Web está condicionado a la lectura previa y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones y políticas contenidas en la sección de Información legal de esta web.

Antes de proceder a la compra de los productos mediante la transmisión del formulario de pedido, se solicitará al usuario que lea atentamente y acepte expresamente las presentes Condiciones de Venta. Recomendamos a todos los usuarios que impriman una copia y que archiven o reproduzcan otra copia para su uso personal.

Hay disponible en el Sitio Web información sobre los productos, que se suministran, de conformidad con los artículos 60, 63 y 97 de la Ley del Consumidor y los artículos 27 y 28 de la LSSI.

Para realizar el pedido de uno o más productos en el Sitio Web, el usuario debe seguir los pasos indicados en el proceso de compra, cumplimentando los datos solicitados, confirmando la compra y realizando el pago del pedido. Al confirmar la compra de los servicios, el usuario dispondrá de toda la información relativa al pedido en tramitación y de todos los datos contractuales correspondientes.

El usuario que adquiera servicios en el Sitio Web, se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra. Así, el pedido no se tramitará hasta el momento en que Vendedor reciba la conformidad del pago. 

Una vez formalizado el pedido, el usuario recibirá por correo electrónico una confirmación de que el pedido ha sido realizado, detallando los productos adquiridos y sus precios, la dirección de envío y los demás datos contractuales de la transacción, así como información del derecho de desistimiento que le asiste al Usuario, y el formulario para su ejercicio.

El Vendedor podrá abstenerse de tramitar los pedidos que resulten ser incompletos o incorrectos, aquellos cuya confirmación de pago no se reciba, y también en caso de que los servicios seleccionados no estén disponibles. En tales supuestos, el Vendedor informará al usuario por correo electrónico que el Pedido no se ha tramitado correctamente, especificando los motivos de ello, y, en su caso, realizará el reembolso de la suma que se haya anticipado por los servicios no disponibles.

PRECIOS

Todos los precios indicados para los productos que están disponibles a través del Sitio Web incluyen el IVA a los tipos vigentes y están denominados en euros. Los gastos de envío se sumarán al precio de los productos y se indican aparte en el formulario de pedido.

El precio que se aplicará a cada pedido será e vigente en el momento en que el usuario confirme la compra de los servicios con independencia del día en que se realice la entrega. El Vendedor recomienda asegurarse de cuál es el precio de venta final antes de confirmar el pedido.

ENVÍOS

Los envíos se realizarán en 24-48h horas (según destino) siempre y cuando hayan sido realizados y abonados en nuestra cuenta antes de las 14:00h de la tarde, incluyendo los vehículos.

Los pedidos que se realicen pasada dicha hora se enviarán al siguiente día (Canarias y Portugal 72h).

El precio del envío dependerá del peso y precio de los artículos.

Envío gratuito de algunos productos es para Península, para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla contactar para ver condiciones.

En caso de detectar daños en la mercancía en el momento de la entrega, por favor realice una reclamación inmediata a la empresa de transporte. En el momento de firmar la recepción, escriba debajo: bulto dañado.

También, ante la posibilidad de que haya deterioro en el paquete una vez abierto, deberá ponerse en contacto en un plazo inferior a 24 horas después de la entrega. 

Para ambos casos deberás enviarnos un email a info@racingsportmotos.com explicando lo sucedido así como fotos del material deteriorado.

Como siempre, seguimos a su disposición para atender cualquier pregunta, comentario o sugerencia que desee realizar, tanto en el teléfono de atención al cliente (655 918 890) en horario de lunes a viernes 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30 horas, como en el buzón de correo electrónico (info@racingsportmotos.com).

FORMAS DE PAGO

Pago con tarjeta (Redsys método de pago seguro)  Ingreso o trasferencia: en el caso de que el pago sea realizado por ingreso en cuenta, se considerará el pago realizado ese mismo día, por lo contrario, si se realiza por transferencia bancaria será enviado cuando el dinero se haga efectivo en una de nuestras cuentas.

Nº cuenta:

LA CAIXA: ES88 2100 3890 6201 00518689  

ING DIRECT: ES40 1465 0100 9819 0050 2022

Pago por Paypal: sólo necesitará su dirección de correo electrónico y una contraseña.

PayPal es flexible, pues usted elige cómo pagar (tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta bancaria). Además, es la forma rápida y segura de pagar en Internet. Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.

También almacena con seguridad su información financiera y la protege con sistemas de seguridad y de prevención de fraude líderes del mercado. Es más, sus detalles financieros nunca se comparten con el vendedor.

No tendrá que introducir los detalles de su tarjeta o su cuenta bancaria para pagar.

Pago en nuestra tienda: donde podrá recoger y abonar tanto en metálico como en tarjeta los productos seleccionados

CONDICIONES DE GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN

En cuanto a la reparación, sustitución de productos, rebaja del precio y resolución del contrato, los Usuarios se benefician de la garantía que ofrece el vendedor, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en el plazo de dos años para productos nuevos y un año para productos usados.

Cuando el producto comprado presentaren una falta de conformidad por no corresponderse con las características técnicas ofrecidas, presenten defectos que impidan su normal utilización o no ofrezcan las prestaciones descritas, para el mismo, el Cliente tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido en el plazo de dos años a partir de la compra, conforme a lo estipulado en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El Vendedor podrá comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición, quedando excluidos los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada.

No serán aplicables estas condiciones de garantía a los vehículos de competición

DERECHO DE DESESTIMIENTO

El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Sitio Web, en los términos estipulados en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios , por lo que, si no queda satisfecho, podrá devolver el Producto en un plazo máximo de catorce días naturales desde que la recepción del mismo.

El formulario de desistimiento puede obtenerse pincha en el siguiente enlace: formulario de desistimiento.

El derecho de desistimiento se podrá ejercitar remitiendo un correo electrónico a la dirección info@racingsportmotos.com, o bien contactando con el teléfono 655 918 890, o personalmente en nuestra Tienda. Recibida la notificación de desistimiento, se le indicarán los pasos a seguir.

La devolución incluirá el importe de la compra. El consumidor y usuario soportará los costes directos de devolución de los bienes y en su caso, los costes de envío.

La devolución del precio se realizará en el mismo medio de pago con el que el producto fue adquirido, descontándose los costes de devolución que correrán a cargo del cliente.

El Cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento.

La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento, en caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de los productos o hasta que el Cliente acredite la devolución de los mismo.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones de Venta se rigen por la legislación española, según lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, en el Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y en otras leyes complementarias, como al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

En el caso de que, por error u omisión por parte del Vendedor, alguna de las presentes Condiciones de Venta fueren contrarias a la normativa en materia de consumidores y usuarios, el vendedor se compromete a dejarlas sin efecto, y aceptar y aplicar las condiciones recogidas por la legalidad vigente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, 24 COMPETICIÓN, S.L, Racing Sport Motos y su sitio web http://www.racingsportmotos.com cumple la legislación vigente respecto a la protección de datos personales y de contacto de sus subscriptores y los mantiene en la más estricta confidencialidad.

En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos (LOPD), así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), el usuario acepta que los datos aportados por medio de esta página web sean incorporados a ficheros titularidad de Racing Sport Motos, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados y el previsible envío de información sobre ofertas, nuevos productos, servicios u otros motivos por los que éste deba ponerse en contacto con el usuario/cliente.

Mediante el uso, por parte de usuario, de los formularios de contacto y del correo electrónico facilitado en esta página web, el cliente autoriza expresamente a Racing Sport Motos al envío de comunicaciones comerciales por correo ordinario y/o electrónico, así como al previsible contacto telefónico con el fin de ofrecer los servicios ofertados.

La información recibida será utilizada exclusivamente para propósitos inherentes a cada servicio y no será comunicada a terceros.

Racing Sport Motos guardará los datos de carácter personal que haya recabado y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

Los clientes y/o usuarios de http://www.racingsportmotos.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a Racing Sport Motos. (c/. Androna, 26 - Umbrete (Sevilla)) o bien enviando un email a info@racingsportmotos.com